Bedrijfsarts inschakelen: wanneer moet dat?

Een medewerker meldt zich ziek. Je hoopt dat iemand na een paar dagen weer terug is. Maar soms blijft het onduidelijk. De klachten duren langer, de planning komt onder druk te staan en je vraagt jezelf af wat je als werkgever eigenlijk moet doen.

Wanneer moet je de bedrijfsarts inschakelen? Mag je zelf vragen wat iemand heeft? En wat als je werknemer wel iets kan, maar niet het eigen werk?

Voor mkb-werkgevers is dit vaak zoeken. Je wilt menselijk blijven, maar je moet ook zorgvuldig handelen. Daarom is het belangrijk om de bedrijfsarts op tijd te betrekken.

Wat doet een bedrijfsarts eigenlijk?

Een bedrijfsarts begeleidt bij ziekteverzuim en adviseert over re-integratie. De arts kijkt naar de belastbaarheid van de werknemer: wat kan iemand nog wel, onder welke voorwaarden en op welke manier kan terugkeer naar werk verantwoord worden opgebouwd?

Dat betekent niet dat jij als werkgever alle medische informatie krijgt. Sterker nog: medische gegevens komen niet bij jou terecht. Jij krijgt vooral advies over mogelijkheden, beperkingen en vervolgstappen. Bijvoorbeeld of aangepast werk mogelijk is, hoeveel uur iemand kan werken of welke voorwaarden nodig zijn om verantwoord terug te keren.

De bedrijfsarts helpt dus om ziekteverzuim werkbaar te maken. Voor de werknemer én voor jou als werkgever.

Wanneer schakel je de bedrijfsarts in?

In de praktijk is het verstandig om niet te wachten tot verzuim ingewikkeld wordt. Zodra duidelijk wordt dat een medewerker niet binnen korte tijd herstelt, is het slim om de arbodienst of bedrijfsarts tijdig aan te haken. Gebruik uiterlijk de vierde ziekteweek om seintje te geven: deze medewerker is nog ziek en het verzuim kan langer gaan duren.

Dat is belangrijk, omdat de bedrijfsarts of arbodienst rond de zesde ziekteweek een probleemanalyse maakt. Daarin staat wat de werknemer nog kan en wat nodig is voor re-integratie. Op basis daarvan maak je samen met de werknemer uiterlijk in week 8 een plan van aanpak.

Soms wil je al eerder duidelijkheid. Bijvoorbeeld bij psychische klachten, terugkerend kort verzuim, onduidelijkheid over belastbaarheid of discussie over werkhervatting. Dan is het juist verstandig om eerder contact te zoeken met de arbodienst of bedrijfsarts.

Wat moet je als werkgever zelf blijven doen?

De bedrijfsarts neemt het verzuimtraject niet van je over. Als werkgever blijf je verantwoordelijk voor goede begeleiding, contact en re-integratie.

Dat betekent dat je contact houdt met de werknemer, afspraken vastlegt en bekijkt welk werk eventueel passend is. Ook bespreek je minimaal eens per zes weken hoe het gaat met de re-integratie en pas je het plan van aanpak aan als dat nodig is.

Dat hoeft niet zwaar of ingewikkeld te worden. Het gaat er vooral om dat je betrokken blijft, zorgvuldig handelt en op tijd de juiste stappen zet.

Wat gaat vaak mis?

Veel mkb-werkgevers wachten te lang. Niet omdat ze niets willen doen, maar omdat ze denken: “We kijken het nog even aan.” Dat is begrijpelijk, maar bij verzuim kan uitstellen later gedoe geven.

Wat we vaak zien:

de bedrijfsarts wordt pas laat betrokken;
contactmomenten worden niet goed vastgelegd;
er wordt te veel gevraagd over medische klachten;
passend werk wordt niet concreet besproken;
het plan van aanpak blijft te algemeen;
de werkgever vertrouwt te veel op losse afspraken.

Juist bij ziekteverzuim helpt structuur. Niet om het formeel te maken, maar om overzicht te houden.

Bedrijfsarts inschakelen in het mkb

Voor kleine werkgevers voelt een bedrijfsarts soms als iets voor grotere organisaties. Toch gelden de verplichtingen ook voor mkb-bedrijven. Ook met één of enkele medewerkers moet je verzuim goed begeleiden.

Het verschil is alleen dat verzuim in het mkb vaak direct meer impact heeft. Als één medewerker uitvalt, merk je dat meteen in de planning, werkdruk en klantafspraken. Daarom is het extra belangrijk om snel duidelijkheid te krijgen.

De bedrijfsarts geeft medische en arbeidskundige richting. Jij hoeft als ondernemer dus niet zelf te beoordelen wat iemand wel of niet kan. Dat is ook precies de bedoeling.

Hoe Houts HR helpt

Bij Houts HR helpen we mkb-werkgevers om ziekteverzuim praktisch en zorgvuldig aan te pakken. We zijn geen bedrijfsarts en vervangen de arbodienst niet, maar we helpen je wel met alles daaromheen.

Denk aan het voorbereiden van gesprekken, het bewaken van termijnen, het vertalen van advies naar praktische stappen, het opstellen of bijwerken van het plan van aanpak, het begeleiden en zoeken naar passend werk en het op orde houden van het verzuimdossier.

Zo voorkom je dat je te laat handelt of belangrijke stappen mist. Zonder onnodige poespas, maar wel goed geregeld. Meer lezen over onze verzuimbegeleiding?

Twijfel je of je de bedrijfsarts moet inschakelen?

Twijfel is vaak al een signaal om niet te lang te wachten. Zeker als verzuim langer duurt, onduidelijk blijft of spanning geeft tussen werkgever en werknemer.

Heb je te maken met een zieke medewerker en weet je niet goed wat de volgende stap is? Neem gerust contact op met Houts HR. Dan kijken we praktisch met je mee.

Veelgestelde vragen

Wanneer moet ik de bedrijfsarts inschakelen?

Als werkgever moet je toegang hebben tot een bedrijfsarts of arbodienst voor de begeleiding van zieke werknemers. Bij langdurig verzuim is de probleemanalyse rond de zesde ziekteweek een belangrijk moment, meld een zieke medewerker daarom uiterlijk in de vierde week aan. Bij twijfel kun je beter eerder schakelen.

Moet elke werkgever een bedrijfsarts hebben?

Ja, als werkgever moet je je laten ondersteunen door een bedrijfsarts bij de begeleiding van zieke werknemers. Dat kan via een arbodienst of via een andere passende regeling.

Mag ik zelf vragen wat mijn werknemer heeft?

Nee, vraag niet naar de medische oorzaak of diagnose. Je mag wel vragen naar praktische zaken, zoals de verwachte duur van de afwezigheid, lopende werkzaamheden en bereikbaarheid.

Wat krijg ik terug van de bedrijfsarts?

Je krijgt geen medische details. Je krijgt advies over wat de werknemer nog kan, welke beperkingen relevant zijn voor werk en welke stappen nodig zijn voor re-integratie.

Wat is een probleemanalyse?

De probleemanalyse is het advies van de bedrijfsarts of arbodienst over de situatie van de werknemer. Hierin staat wat iemand nog kan en wat nodig is om terugkeer naar werk mogelijk te maken.

Wat gebeurt er na de probleemanalyse?

Werkgever en werknemer maken samen een plan van aanpak. Daarin leg je afspraken vast over re-integratie, passend werk, contactmomenten en vervolgstappen.

Kan Houts HR helpen bij contact met de bedrijfsarts?

Ja. Houts HR helpt je om het proces goed te organiseren, de juiste vragen te stellen, adviezen praktisch te vertalen en je verzuimdossier zorgvuldig op te bouwen. Neem contact op of lees meer over onze verzuimbegeleiding.